Подршка
Ту смо да помогнемо.
Контактирајте нас
Имате питање, пријаву грешке или захтев за нову функцију? Читамо сваки мејл и одговарамо лично.
hello@krte-ch.comРешавање проблема
Апликација ради споро на великим PDF документима
Покушајте да затворите друге картице ако имате отворено више докумената. Веома велики PDF документи (500+ страница) могу захтевати више меморије. Поновно покретање апликације такође може помоћи.
AI коректура није доступна
AI на уређају захтева компатибилан iPad с Apple Foundation Models. Уверите се да ваш iPad ради на најновијој верзији iPadOS. Не подржавају сви модели iPad AI на уређају.
Печати се не виде после извоза
Ако прималац не види ваше печате, покушајте да извезете као „уграђено" уместо „уређиво". Уграђени PDF документи приказују анотације као трајне визуелне елементе који изгледају идентично у сваком PDF прегледачу.
Нешто друго?
Пишите нам на hello@krte-ch.com уз опис проблема. Ако је могуће, наведите модел iPad-а и верзију iPadOS.