Podpora

Tu smo, da pomagamo.

Kontaktirajte nas

Imate vprašanje, prijavo napake ali predlog za funkcijo? Beremo vsak e-mail in odgovorimo osebno.

Odpravljanje težav

Aplikacija deluje počasi pri velikih PDF-jih

Poskusite zapreti druge zavihke, če imate odprtih več dokumentov. Zelo veliki PDF-ji (500+ strani) lahko zahtevajo več pomnilnika. Ponoven zagon aplikacije lahko tudi pomaga.

AI lektura ni na voljo

AI na napravi zahteva združljiv iPad z Applovimi Foundation Models. Prepričajte se, da vaš iPad poganja najnovejšo različico iPadOS. Vsi modeli iPad ne podpirajo AI na napravi.

Žigi se po izvozu ne prikazujejo

Če prejemnik ne vidi vaših žigov, poskusite izvoziti kot „sploščeno" namesto „ureljivo". Sploščeni PDF-ji prikazujejo oznake kot trajne vizualne elemente, ki so videti enako v vsakem pregledovalniku PDF.

Kaj drugega?

Pišite nam na hello@krte-ch.com z opisom težave. Če je mogoče, vključite model iPad in različico iPadOS.

Pogosta vprašanja

Iščete odgovore na pogosta vprašanja o funkcijah, cenah, zasebnosti ali AI?

Obiščite pogosta vprašanja