Wsparcie
Jesteśmy tu, żeby pomóc.
Skontaktuj się z nami
Masz pytanie, zgłoszenie błędu lub propozycję funkcji? Czytamy każdy e-mail i odpowiadamy osobiście.
hello@krte-ch.comRozwiązywanie problemów
Aplikacja działa wolno przy dużych PDF
Spróbuj zamknąć inne karty, jeśli masz otwartych kilka dokumentów. Bardzo duże PDF (500+ stron) mogą wymagać więcej pamięci. Ponowne uruchomienie aplikacji również może pomóc.
Korekta AI nie jest dostępna
AI na urządzeniu wymaga kompatybilnego iPad z Apple’s Foundation Models. Upewnij się, że Twój iPad ma najnowszą wersję iPadOS. Nie wszystkie modele iPad obsługują AI na urządzeniu.
Stemple nie są widoczne po eksporcie
Jeśli odbiorca nie widzi Twoich stempli, spróbuj eksportować jako „spłaszczony" zamiast „edytowalny". Spłaszczone PDF renderują adnotacje jako trwałe elementy wizualne, które wyświetlają się identycznie w każdej przeglądarce PDF.
Coś innego?
Napisz do nas na hello@krte-ch.com z opisem problemu. W miarę możliwości podaj model iPad i wersję iPadOS.