Atbalsts
Esam šeit, lai palīdzētu.
Sazinieties ar mums
Ir jautājums, kļūdas ziņojums vai funkcijas pieprasījums? Lasām katru e-pastu un atbildam personīgi.
hello@krte-ch.comProblēmu novēršana
Lietotne darbojas lēni ar lieliem PDF
Mēģiniet aizvērt citas cilnes, ja ir atvērti vairāki dokumenti. Ļoti lieliem PDF (500+ lappuses) var būt nepieciešams vairāk atmiņas. Lietotnes restartēšana arī var palīdzēt.
AI korektūra nav pieejama
AI ierīcē prasa saderīgu iPad ar Apple Foundation Models. Pārliecinieties, ka jūsu iPad darbojas jaunākā iPadOS versija. Ne visi iPad modeļi atbalsta AI ierīcē.
Zīmogi neparādās pēc eksportēšanas
Ja saņēmējs neredz jūsu zīmogus, mēģiniet eksportēt kā «iegultu» nevis «rediģējamu». Iegultie PDF attēlo anotācijas kā pastāvīgus vizuālos elementus, kas parādās identiski katrā PDF skatītājā.
Kaut kas cits?
Rakstiet mums uz hello@krte-ch.com ar problēmas aprakstu. Ja iespējams, norādiet savu iPad modeli un iPadOS versiju.