Támogatás
Segítünk.
Kapcsolatfelvétel
Kérdése, hibajelentése vagy funkcióra vonatkozó javaslata van? Minden e-mailt elolvasunk és személyesen válaszolunk.
hello@krte-ch.comHibaelhárítás
Az alkalmazás lassan fut nagy PDF-eknél
Próbálja meg bezárni a többi lapot, ha több dokumentum van nyitva. A nagyon nagy PDF-ek (500+ oldal) több memóriát igényelhetnek. Az alkalmazás újraindítása is segíthet.
Az AI korrektúra nem elérhető
Az eszközön futó AI kompatibilis iPad-et igényel az Apple Foundation Models támogatásával. Győződjön meg róla, hogy iPad-je a legújabb iPadOS verziót futtatja. Nem minden iPad modell támogatja az eszközön futó AI-t.
A pecsétek nem jelennek meg exportálás után
Ha a címzett nem látja a pecsétjeit, próbálja meg „simított" formátumban exportálni a „szerkeszthető" helyett. A simított PDF-ek a jegyzeteket állandó vizuális elemekként jelenítik meg, amelyek minden PDF-megjelenítőben azonosan néznek ki.
Valami más?
Írjon nekünk a következő címre: hello@krte-ch.com a probléma leírásával. Ha lehetséges, adja meg az iPad modelljét és az iPadOS verzióját.
GYIK
Válaszokat keres a funkciókkal, árakkal, adatvédelemmel vagy AI-jal kapcsolatos gyakori kérdésekre?
Keresse fel a GYIK-et