Podrška
Tu smo da pomognemo.
Kontaktirajte nas
Imate pitanje, prijavu greške ili prijedlog za značajku? Čitamo svaki e-mail i osobno odgovaramo.
hello@krte-ch.comRješavanje problema
Aplikacija radi sporo na velikim PDF-ovima
Pokušajte zatvoriti ostale kartice ako imate otvoreno više dokumenata. Vrlo veliki PDF-ovi (500+ stranica) mogu zahtijevati više memorije. Ponovno pokretanje aplikacije također može pomoći.
AI lektura nije dostupna
AI na uređaju zahtijeva kompatibilan iPad s Appleovim Foundation Models. Provjerite ima li vaš iPad najnoviju verziju iPadOS-a. Ne podržavaju svi modeli iPad uređaja AI na uređaju.
Pečati se ne prikazuju nakon izvoza
Ako primatelj ne vidi vaše pečate, pokušajte izvesti kao „spljošteno" umjesto „uređivačko". Spljošteni PDF-ovi prikazuju oznake kao trajne vizualne elemente koji izgledaju identično u svakom pregledniku PDF-ova.
Nešto drugo?
Pišite nam na hello@krte-ch.com s opisom problema. Uključite model svog iPad uređaja i verziju iPadOS-a ako je moguće.
Česta pitanja
Tražite odgovore na uobičajena pitanja o značajkama, cijenama, privatnosti ili AI?
Posjetite česta pitanja