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Dépannage

L’application est lente avec les gros PDF

Essayez de fermer les autres onglets si vous avez plusieurs documents ouverts. Les très gros PDF (500+ pages) peuvent nécessiter plus de mémoire. Redémarrer l’application peut aussi aider.

La correction IA n’est pas disponible

L’IA sur l’appareil nécessite un iPad compatible avec les Foundation Models d’Apple. Assurez-vous que votre iPad utilise la dernière version d’iPadOS. Tous les modèles d’iPad ne prennent pas en charge l’IA sur l’appareil.

Les tampons n’apparaissent pas après l’export

Si le destinataire ne voit pas vos tampons, essayez d’exporter en « aplati » plutôt qu’en « modifiable ». Les PDF aplatis intègrent les annotations comme éléments visuels permanents qui s’affichent de manière identique dans tous les lecteurs PDF.

Autre chose ?

Écrivez-nous à hello@krte-ch.com avec une description du problème. Indiquez si possible votre modèle d’iPad et votre version d’iPadOS.

FAQ

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